ADMINISTRANDO SUA OFICINA – Entenda o que é Administrar

Entramos em nossa empresa todos os dias e olhamos para ela todos os dias. O que nos difere do reparador de sucesso é que ele, além de olhar consegue enxergar. Olhamos nossa oficina todos os dias do mesmo jeito e não conseguimos enxergar onde estão as origens dos problemas. Sabemos que tudo mudou no setor automotivo, na reparação de carros e no perfil de clientes, mas queremos continuar a cuidar da oficina o que fazíamos há alguns anos atrás. Este é o grande diferencial do reparador de sucesso.

Ele sabe que precisa mudar. Enxerga as mudanças como oportunidades dele crescer e de fazer a empresa crescer. Ele sabe que a mudança começa dele para chegar aos funcionários e clientes. Ele tem certeza de que não vai mais conseguir administrar sua oficina como fazia e principalmente, está disposto a ser um referencial para as outras oficinas. Ele sabe que precisa olhar a oficina, mas acima de qualquer coisa enxergar as coisas boas que acontecem e as coisas não tão boas e influenciam na administração. Os reparadores de sucesso escutam mais. Falam menos. Olham sua empresa, e aprendem a enxergar aquilo que está na sua frente e muitas vezes não conseguiam ver. Deram um passo para trás. Viram onde estavam. Com isso tiveram mais segurança para tomar decisões.