Ajuda

Perguntas Frequentes:

Para auxiliar e facilitar o acesso aos Cursos Online da MTE-THOMSON, respondemos algumas dúvidas comuns.


Como redefinir a senha?

No TOPO, lado direito tem a opção ENTRAR, clique nela e selecione a opção esqueci minha senha, informe o e-mail cadastrado. Logo depois, confira sua caixa de e-mails, você receberá um e-mail com as instruções para REDEFINIR A SENHA.


Como enviar o questionário?

Assim que assistir a todas as aulas do curso, você deverá responder ao questionário. Após responder todas as perguntas, é só clicar em ENVIAR para saber se foi aprovado ou não. Se aprovado, você receberá seu certificado, senão, aparecerá a opção de refazer a prova.


Como fazer um curso?

Na tela principal do site, tem as categorias: AUTOMOTIVO, DIESEL, MOTOS e GESTÃO. Dentro delas você tem acesso a todos os cursos, é só clicar no escolhido e ir no botão: INICIAR CURSO.


Onde imprimo meu certificado? 

Para imprimir o seu certificado é necessário acesso a uma impressora. Você muito provavelmente vai achar uma impressora na Lan House mais próxima da sua oficina ou da sua casa. Sugerimos imprimir o seu certificado usando o papel couchê fosco 250 gramas A4.


Qual a porcentagem de acerto da prova para o curso ser considerado como bem aproveitado e ser permitida a impressão do certificado?

É necessário um acerto de 70% das questões para que o certificado seja liberado.


Os cursos são gratuitos?

Sim, todos os cursos on-line da Oficina do Saber são gratuitos!


Como alterar dados cadastro do site?

Assim que entrar com seu e-mail e senha, no topo, lado direito tem escrito OLÁ, SEU NOME… ao passar o mouse, aparece a opção: EDITAR MEU PERFIL, lá dentro você consegue alterar seus dados.


Como sei que fui aprovado?

Assim que você finaliza a prova, aparece o resultado. Caso fique abaixo da média de 70% de aproveitamento, é possível refazer a prova. Só após a aprovação, o certificado é liberado.


Precisa esperar o tempo da prova para enviar?

Não. Assim que finalizar, é só clicar no botão ENVIAR, não precisa esperar o tempo finalizar.


Como se cadastrar na Oficina do Saber? 

Para efetuar um cadastro na plataforma Oficina do Saber é necessário clicar nesse link e preencher um breve cadastro: https://cursosonline.mte-thomson.com.br/register/
Dica: Coloque todos os dados com atenção para a correta emissão do certificado.


Como consigo a coruja de prata?

Acertando mais de 90% do questionário, com 70% você é apenas “aprovado”.


Como tenho acesso as aulas do curso que escolher?

Para acessar as aulas é necessário que você esteja “logado” na plataforma, tendo em mãos um nome de usuário e um senha criados previamente dentro do próprio site.


 

Vale lembrar que temos cursos nas seguintes áreas:

Automotiva
São 14 cursos sobre sistemas de injeção eletrônica, ignição, sensor de oxigênio, banda larga, válvula termostática, rede can e o mais procurado, osciloscópio. Ressaltamos que também temos curso para o consumidor final, o dono do carro com o título de “Seu carro fala!”, onde ele poderá aprender sobre as luzes do painel e suas funções, além de noções de manutenção preventiva.

Moto
Para a área das duas rodas temos 7 cursos abordando assuntos como sensor tríplex, sensor lambda, módulo de controle do ECM, sensor de temperatura entre outros. Confira!

Diesel
Já para a linha pesada, temos 2 cursos que são muito úteis no dia a dia de quem tem oficina especializada: Common Rail e Testes conectores A e K da VW Amarok.

Gestão
No segmento de gestão da oficina, oferecemos 12 cursos variados, dentro do universo da administração, afinal, não adianta ter uma oficina cheia de carros, ser especialista em serviços, mas não saber como administrar sua empresa. Atendimento ao cliente, direito preventivo, administrando sua oficina (esse são 5 módulos pois é bem abrangente!) são alguns dos assuntos que com certeza despertarão interesse em qualquer pessoa que quer (e precisa) manter sua oficina “saudável”.


Se ainda assim, tiver alguma dúvida, entre em contato conosco:

SIM (Serviço de Informações MTE-THOMSON)
0800 704 7277

Whatsapp MTE
+55 (11) 95559-7775 


É a MTE-THOMSON levando informação e formação quando e onde você puder e quiser!